FAQ

Q

コルセットのカスタムオーダーはどの様にすれば良いですか?

A
制作したいコルセットタイプをお選び頂き、材料を選択してから決済へお進み下さい。 決済完了が確認でき次第こちらからご連絡致しますので、生地をお送り下さい。 生地の発送送料はお客様ご負担となります事ご了承下さい。
Q

カスタムオーダーコルセットはどのくらいで完成しますか?

A
こちらへ生地をお送り頂き、到着確認後2週間~1ヵ月程となります。 お急ぎの場合はあらかじめお問い合わせご確認ください。 [email protected]
Q

材料販売は注文からどれくらいで到着しますか? 送料も知りたいです。

A
ご注文状況により、決済が完了してから2~3日以内に発送致します。 離島、国外の場合は輸送に時間が必要な場合がございます。 送料はクリックポストの場合¥250  クリックポストに入らないアイテムは全国一律¥1100です。 ¥11000(税込み)以上のご注文で送料は無料になります。
Q

お届け地域について教えてください。 また、配送業者はどちらになりますか?

A
全国へお届けいたします。 クリックポスト、メール便は郵便配送。 ポスト投函出来ないサイズの発送につきましては佐川急便となります。
Q

注文をキャンセルしたい

A
商品発送前のキャンセルは可能です。 発送後、到着後のお客様のご都合によるキャンセルは出来かねます。 あらかじめご了承ください。
Q

商品を返品、交換したい

A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。 カットしてしまった材料は返品不可となります。 誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品交換は出来かねます。 あらかじめご了承ください。